Si una persona mostró interés y llenó el formulario, es porque vio algo de valor en ello. entonces, Algo debió detener el proceso de compra, contáctalo, solo para ofrecerle tu apoyo.
Lo más probable es que tuvo alguna duda, no logró concretar el pago en linea, o desea aclarar algo en particular. Al ofrecerle tu apoyo, se va a sentir atendido y confiando que no está solo en el proceso.
Dependiendo de lo que sea, estamos también para apoyarte en lo que necesites. Recuerda el objetivo es que solo las personas interesadas adquieran, no nos interesa coaccionar a la compra, sino que solo ingresen los que de verdad resuenen con el taller.